Privacy Policy

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Privacy Policy di Doggie Education
Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
Accesso agli account su servizi terzi
Accesso all'account Google Drive
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Contattare l'Utente
Contatto via telefono
Dati Personali: numero di telefono

Mailing list o newsletter
Dati Personali: CAP; città; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email

Modulo di contatto
Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; ID Utente

Creazione e gestione di questo Sito Web
WordPress (self-hosted)
Dati Personali: CAP; città; cognome; cronologia acquisti; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email

Gestione contatti e invio di messaggi
Mailchimp
Dati Personali: email; nome; varie tipologie di Dati

Aruba Webmail
Dati Personali: apertura delle email; cognome; data del messaggio; email; importanza del messaggio; mittente del messaggio; nome; ora in cui il messaggio è stato inviato; Strumenti di Tracciamento; time the message was received; ultima data in cui è stata inviata un'email

Gestione dei pagamenti
Stripe
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Gestione dei tag
Google Tag Manager
Dati Personali: Dati di utilizzo

Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
JotForm
Dati Personali: Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email

SurveyMonkey
Dati Personali: Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email

Typeform
Dati Personali: Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email

Gestione delle attività relative alla produttività
Google Docs
Dati Personali: città; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; immagine di profilo

Google Sheets
Dati Personali: CAP; città; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; immagine di profilo

Gmail
Dati Personali: città; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; immagine di profilo

Google Workspace
Dati Personali: città; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; immagine di profilo

Calendly
Dati Personali: email; informazioni sul dispositivo; nome; numero di telefono; posizione geografica; Strumento di Tracciamento; Voci di calendario

Gestione delle richieste di supporto e contatto
Freshdesk
Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

WhatsApp Business assistenza clienti
Dati Personali: accesso al conto; acquisti in-app; area metropolitana; CAP; città; cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; cronologia acquisti; cronologia di accesso; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; dati dell'assistenza clienti; dati di fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; eventi di interazione; eventi personalizzati; fuso orario; ID dell'ordine; immagine di profilo

Heat mapping e registrazione sessioni
Smartlook
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Hosting ed infrastruttura backend
ArubaCloud e GitHub Pages
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

iubenda Consent Solution
Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Strumento di Tracciamento

Hostinger
Interazione con le piattaforme di live chat
Widget Tidio Live Chat
Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo

Smartsupp
Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio; Video

Widget di Freshchat
Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; Strumento di Tracciamento

WhatsApp Business Chat widget
Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

Interazione con le piattaforme per sondaggi online
Widget SurveyMonkey
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
Widget JotForm
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Widget Mailchimp
Dati Personali: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; numero di telefono; Strumento di Tracciamento

Widget Typeform
Dati Personali: città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; ID Utente; immagine; immagine di profilo

Interazione con social network e piattaforme esterne
Pulsante e widget di Reddit, Pulsante e widget sociali di Linkedin, Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook e Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Pulsante e widget sociali di YouTube
Dati Personali: Dati di utilizzo

Interazioni basate sulla posizione
Geolocalizzazione non continua
Dati Personali: posizione geografica

Ottimizzazione e distribuzione del traffico
Cloudflare
Dati Personali: Cookie; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Protezione dallo SPAM
Akismet
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Google reCAPTCHA
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Cloudflare Bot Management
Dati Personali: apertura dell'Applicazione; area metropolitana; CAP; città; clic; cronologia delle ricerche; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; dati sulle visualizzazioni di video; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi keypress; eventi personalizzati; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; informazioni sull'app; interazioni allo scorrimento di pagina; IP address; lanci; latitudine (della città); lingua; log del dispositivo; longitudine (della città); movimenti del mouse; nazione; numero di sessioni; pageview; posizione relativa allo scorrimento; provincia; provincia; regione geografica; sistemi operativi; statistiche delle sessioni; stato; Strumenti di Tracciamento

Pubblicità
Google AdSense, jsDelivr, 33Across, eADV e Jetpack
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e Monitoraggio conversioni di Google Ads
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

WhatsApp Business per direct marketing
Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

Registrazione ed autenticazione
Google OAuth e WordPress.com Single Sign On
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Auth0
Dati Personali: cognome; email; immagine; nome; password; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Stripe OAuth
Dati Personali: Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web
Registrazione diretta
Dati Personali: budget; CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; formazione accademica; ID Utente; immagine; immagine di profilo

Salvataggio e gestione di backup
Backup su Google Drive
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Servizi di piattaforma e hosting
PrestaShop
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Google Play Store e Apple App Store
Dati Personali: Dati di utilizzo

WordPress.com
Dati Personali: cognome; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email

Hostinger e Aruba Hosting
Dati Personali: CAP; città; cognome; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; ID Utente

Statistica
Google Analytics (Universal Analytics)
Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

Wordpress Stat e Statistiche raccolte in modo diretto
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Google Analytics 4
Dati Personali: città; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; latitudine (della città); longitudine (della città); numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics
Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento

Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics
Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
Google Optimize
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Trasferimento di Dati al di fuori della UE
Trasferimento di Dati verso paesi che garantiscono standard europei, Trasferimento verso paesi terzi basato sul consenso e Trasferimento verso paesi terzi sulla base di clausole contrattuali tipo
Dati Personali: varie tipologie di Dati

Vendita di beni e servizi online
Calendly
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Google Fonts
Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Font Awesome
Dati Personali: Dati di utilizzo

Widget Google Maps e Widget Video YouTube
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Widget Calendly
Dati Personali: email; informazioni sul dispositivo; nome; numero di telefono; posizione geografica; Strumento di Tracciamento; Voci di calendario

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali
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Vendita di beni e servizi online
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questo Sito Web dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

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Il Titolare di questo Sito Web potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

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Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare questo Sito Web solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 13 anni possono usare questo Sito Web.

localStorage
localStorage permette a questo Sito Web di memorizzare e accedere ai dati direttamente dal browser dell’Utente senza una data di scadenza.

Processi decisionali automatizzati
Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.
Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questo Sito Web potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Questo Sito Web ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

consentire o migliorare il processo decisionale;
garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.
Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da questo Sito Web l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti
Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.
Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)
Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questo Sito Web per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Informazioni di contatto
Titolare del Trattamento dei Dati
Doggie Education
P.IVA 07083600481


Assistenza facoltativa durante la prova gratuita
All’attivazione di DoggieHub viene inviata un’email transazionale necessaria a confermare l’apertura dell’account e a indicare i primi passi di utilizzo. Separatamente, il referente può scegliere in modo facoltativo di essere ricontattato dal team Doggie per configurazione, migrazione e supporto iniziale. Il contatto tramite WhatsApp richiede un consenso distinto, non preselezionato, registrato con data e versione dell’informativa. La mancata adesione non limita la prova gratuita. Il consenso al ricontatto può essere revocato in ogni momento tramite la pagina Contatti; dopo la revoca non vengono effettuati ulteriori contatti facoltativi su quel canale, fermo restando l’invio delle comunicazioni strettamente necessarie all’erogazione e alla sicurezza del servizio.