Prenotazione online per asilo e pensione

Condizioni del servizio di asilo e pensione

Il cliente dichiara di essere proprietario dell'animale, oppure referente autorizzato, e di avere pieno titolo per richiedere il servizio. Il cliente resta responsabile della correttezza delle informazioni fornite su salute, comportamento, alimentazione, terapie, abitudini, paure, aggressività, fughe pregresse, convivenza con altri animali e necessità specifiche del cane.

Il servizio viene svolto secondo la tipologia prenotata, le date indicate, le disponibilità confermate dal centro e le condizioni operative comunicate prima o al momento dell'accettazione. Eventuali esigenze particolari devono essere comunicate prima dell'ingresso, così da consentire al centro di valutare se il servizio è compatibile con l'organizzazione e con la tutela dell'animale.

Il cliente conferma che il cane è in condizioni compatibili con il servizio richiesto, che vaccinazioni, trattamenti antiparassitari, microchip e documentazione sanitaria sono aggiornati ove richiesto dal centro, e che eventuali patologie pregresse, terapie, allergie, intolleranze, comportamenti problematici o rischi noti sono stati comunicati in modo completo prima dell'affidamento.

In caso di omissioni, informazioni inesatte o condizioni non dichiarate, il cliente si assume ogni conseguenza e tiene indenne il centro da contestazioni o richieste collegate a tali circostanze, nei limiti consentiti dalla legge. Restano esclusi da qualsiasi limitazione i casi di dolo o colpa grave non escludibili per legge.

Il cliente autorizza il centro, in caso di urgenza, malessere, infortunio, rischio per l'animale o impossibilità di contattare tempestivamente il cliente, a rivolgersi al veterinario indicato o a una struttura veterinaria disponibile, nonché ad adottare le iniziative ragionevolmente necessarie per tutelare l'animale. Costi veterinari, farmaci, trasporti, interventi extra o attività non comprese nel servizio restano a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto.

Il centro può rifiutare, sospendere o modificare il servizio se emergono condizioni sanitarie, comportamentali o organizzative incompatibili con la sicurezza dell'animale, degli operatori, degli altri animali o della struttura. Eventuali servizi extra, permanenze aggiuntive, ritardi, modifiche successive o richieste non comprese possono comportare costi aggiuntivi.

Con l'invio della richiesta il cliente accetta queste condizioni, conferma la correttezza delle informazioni fornite e autorizza il trattamento dei dati necessari alla gestione del servizio.