Privacy Policy

Privacy Policy di Doggie Education

Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.



Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

Accesso agli account su servizi terzi

Accesso all'account Google Drive

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Contattare l'Utente

Contatto via telefono

Dati Personali: numero di telefono



Mailing list o newsletter

Dati Personali: CAP; città; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di telefono; professione; provincia; ragione sociale; sesso; sito web; stato; Strumento di Tracciamento



Modulo di contatto

Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; ID Utente; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di dipendenti; numero di fax; numero di telefono; Partita IVA; professione; provincia; ragione sociale; sesso; settore di attività; sito web; stato; varie tipologie di Dati



Creazione e gestione di questo Sito Web

WordPress (self-hosted)

Dati Personali: CAP; città; cognome; cronologia acquisti; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; indirizzo fisico; informazioni di contatto; informazioni di pagamento; informazioni sul dispositivo; lingua; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; password; posizione geografica; professione; ragione sociale; schermata; sede di lavoro; sesso; username



Gestione contatti e invio di messaggi

Mailchimp

Dati Personali: email; nome; varie tipologie di Dati



Aruba Webmail

Dati Personali: apertura delle email; cognome; data del messaggio; email; importanza del messaggio; mittente del messaggio; nome; ora in cui il messaggio è stato inviato; Strumenti di Tracciamento; time the message was received; ultima data in cui è stata inviata un'email



Gestione dei pagamenti

Stripe

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Gestione dei tag

Google Tag Manager

Dati Personali: Dati di utilizzo



Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

JotForm

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SurveyMonkey

Dati Personali: Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di dipendenti; numero di telefono; Partita IVA; password; posizione geografica; professione; ragione sociale; sesso; sito web; stato; Strumento di Tracciamento; username



Typeform

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Gestione delle attività relative alla produttività

Google Docs

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Google Sheets

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Gmail

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Google Workspace

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Calendly

Dati Personali: email; informazioni sul dispositivo; nome; numero di telefono; posizione geografica; Strumento di Tracciamento; Voci di calendario



Gestione delle richieste di supporto e contatto

Freshdesk

Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



WhatsApp Business assistenza clienti

Dati Personali: accesso al conto; acquisti in-app; area metropolitana; CAP; città; cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; cronologia acquisti; cronologia di accesso; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; dati dell'assistenza clienti; dati di fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; eventi di interazione; eventi personalizzati; fuso orario; ID dell'ordine; immagine di profilo; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; informazioni dell’account principale; informazioni di pagamento; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; informazioni sull'app; interazione con i prodotti; IP address; latitudine (della città); lingua; log del dispositivo; longitudine (della città); messaggi in-app; mittente del messaggio; nazione; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; password; provincia; provincia; regione geografica; risposte alle domande; sistemi operativi; stato; Strumenti di Tracciamento; username



Heat mapping e registrazione sessioni

Smartlook

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Hosting ed infrastruttura backend

ArubaCloud e GitHub Pages

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



iubenda Consent Solution

Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Strumento di Tracciamento



Hostinger

Interazione con le piattaforme di live chat

Widget Tidio Live Chat

Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo



Smartsupp

Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio; Video



Widget di Freshchat

Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; Strumento di Tracciamento



WhatsApp Business Chat widget

Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande



Interazione con le piattaforme per sondaggi online

Widget SurveyMonkey

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

Widget JotForm

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Widget Mailchimp

Dati Personali: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; numero di telefono; Strumento di Tracciamento



Widget Typeform

Dati Personali: città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; ID Utente; immagine; immagine di profilo; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; indirizzo fisico; lingua; nazione; nome; numero di dipendenti; numero di fax; numero di telefono; Partita IVA; posizione geografica; professione; provincia; ragione sociale; sede di lavoro; sesso; settore di attività; sito web; stato; stato civile; Strumento di Tracciamento; username; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Interazione con social network e piattaforme esterne

Pulsante e widget di Reddit, Pulsante e widget sociali di Linkedin, Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook e Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Pulsante e widget sociali di YouTube

Dati Personali: Dati di utilizzo



Interazioni basate sulla posizione

Geolocalizzazione non continua

Dati Personali: posizione geografica



Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Cloudflare

Dati Personali: Cookie; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Protezione dallo SPAM

Akismet

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Google reCAPTCHA

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Cloudflare Bot Management

Dati Personali: apertura dell'Applicazione; area metropolitana; CAP; città; clic; cronologia delle ricerche; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; dati sulle visualizzazioni di video; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi keypress; eventi personalizzati; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; informazioni sull'app; interazioni allo scorrimento di pagina; IP address; lanci; latitudine (della città); lingua; log del dispositivo; longitudine (della città); movimenti del mouse; nazione; numero di sessioni; pageview; posizione relativa allo scorrimento; provincia; provincia; regione geografica; sistemi operativi; statistiche delle sessioni; stato; Strumenti di Tracciamento



Pubblicità

Google AdSense, jsDelivr, 33Across, eADV e Jetpack

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e Monitoraggio conversioni di Google Ads

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento



WhatsApp Business per direct marketing

Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande



Registrazione ed autenticazione

Google OAuth e WordPress.com Single Sign On

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Auth0

Dati Personali: cognome; email; immagine; nome; password; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Stripe OAuth

Dati Personali: Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web

Registrazione diretta

Dati Personali: budget; CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; formazione accademica; ID Utente; immagine; immagine di profilo; indirizzo di fatturazione; indirizzo fisico; lingua; nazione; nickname su Twitter; nome; numero civico; numero di dipendenti; numero di fax; numero di telefono; Partita IVA; password; prefisso; professione; provincia; ragione sociale; sede di lavoro; sesso; settore di attività; sito web; Social Security number (SSN); stato; Strumento di Tracciamento; username; varie tipologie di Dati



Salvataggio e gestione di backup

Backup su Google Drive

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Servizi di piattaforma e hosting

PrestaShop

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Google Play Store e Apple App Store

Dati Personali: Dati di utilizzo



WordPress.com

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Hostinger e Aruba Hosting

Dati Personali: CAP; città; cognome; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; ID Utente; indirizzo di fatturazione; indirizzo fisico; informazioni finanziarie; informazioni sul dispositivo; lingua; nazione; nome; numero della carta di credito; prefisso; sesso; stato; username



Statistica

Google Analytics (Universal Analytics)

Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo



Wordpress Stat e Statistiche raccolte in modo diretto

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Google Analytics 4

Dati Personali: città; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; latitudine (della città); longitudine (della città); numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento



Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento



Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics

Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento



Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics

Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

Google Optimize

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Trasferimento di Dati al di fuori della UE

Trasferimento di Dati verso paesi che garantiscono standard europei, Trasferimento verso paesi terzi basato sul consenso e Trasferimento verso paesi terzi sulla base di clausole contrattuali tipo

Dati Personali: varie tipologie di Dati



Vendita di beni e servizi online

Calendly

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Google Fonts

Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio



Font Awesome

Dati Personali: Dati di utilizzo



Widget Google Maps e Widget Video YouTube

Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento



Widget Calendly

Dati Personali: email; informazioni sul dispositivo; nome; numero di telefono; posizione geografica; Strumento di Tracciamento; Voci di calendario



Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.



Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

Utilizzo dell'applicativo Google Form

Come vengono gestite le informazioni che passano attraverso Google Form.

Questa informativa è resa ai sensi del “Regolamento 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio” del 27 aprile 2016, nonché del D.Lgs 196/03 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) e fa riferimento esclusivamente al sito web www.doggieeducation.online.



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Doggie Education per parte sua si impegna a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati raccolti, secondo la normativa vigente. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma è necessario all’esecuzione dei servizi descritti nel modulo, ovvero per consentire ad Doggie Education di rispondere alle richieste di informazioni, iscrizione ad eventi e programmi o collaborazioni, invio di documentazione e aggiornamento dei propri prodotti e/o di raccogliere riscontri sull’utilizzo degli stessi, ecc...



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Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questo Sito Web dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.



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Il Titolare di questo Sito Web potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.

Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.



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localStorage

localStorage permette a questo Sito Web di memorizzare e accedere ai dati direttamente dal browser dell’Utente senza una data di scadenza.



Processi decisionali automatizzati

Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.

Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questo Sito Web potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Questo Sito Web ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.

Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:



consentire o migliorare il processo decisionale;

garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;

ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;

ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da questo Sito Web l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.



Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:



ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;

contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;

richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.

Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.



Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questo Sito Web per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.

I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.



Informazioni di contatto

Titolare del Trattamento dei Dati

Doggie Education

P.IVA 07083600481



Indirizzo email del Titolare: contattaci@doggieeducation.it